Política de cookies

Tipo de datos procesados

Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

El envío opcional, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en este sitio implica la recopilación posterior de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de cualquier otro dato personal incluido en el mensaje.

En las páginas del sitio dispuestas para determinados servicios a petición, se presentarán o visualizarán notas de síntesis específicas a medida que se interactúe con ellas.

Carácter opcional de la comunicación de los datos

El usuario, en todo caso, tiene la libertad de proporcionar espontáneamente los datos personales indicados en los formularios de solicitud o en los contactos para solicitar el envío de material informativo u otras comunicaciones.

La decisión de no proporcionar dichos datos puede impedir que obtenga lo que solicite.

Para no obviarlo, debe recordarse que, en algunos casos (que no son objeto de la gestión habitual de este sitio), la Autoridad puede solicitar noticias e información de manera conforme al artículo 157 del Decreto Legislativo n.º 196/2003, con el propósito de controlar el tratamiento de los datos personales. En estos casos, se observa que el administrador del sitio está obligado a responder, bajo pena de sanción administrativa.

Métodos de tratamiento

Los datos personales se procesan mediante herramientas automatizadas durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilaron.

Se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de los datos, su uso ilícito o incorrecto y los accesos no autorizados.

DERECHOS DE LAS PARTES INTERESADAS

Los sujetos a quienes se refieren los datos personales tienen el derecho, en cualquier momento, a obtener la confirmación de la existencia o no existencia de los mismos y a conocer su contenido y origen, verificar su exactitud o solicitar su integración o actualización, así como su rectificación (artículo 7 del Decreto Legislativo n.º 196/2003).

De conformidad con el mismo artículo, se tiene el derecho a solicitar la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos procesados en violación de la ley, así como a oponerse en cualquier caso, por razones legítimas, a su tratamiento.

Estas solicitudes deben dirigirse al Titular del tratamiento como se indicó anteriormente.

Correo electrónico enviado

El contenido de cada mensaje electrónico y de cualquier archivo adjunto es estrictamente confidencial y está destinado a la persona o personas a quienes se dirige.

Si recibió un mensaje electrónico por error, infórmenos de inmediato y elimínelo de su ordenador. Está prohibido copiar y divulgar el contenido de los mensajes electrónicos. Cualquier uso abusivo de la información aquí recogida por parte de terceros o de personas no indicadas en el mensaje puede ser procesado de acuerdo con la ley. Esta información se proporciona de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo 30/06/2003 n.º 196 y en relación con el tratamiento de datos personales. Los datos relacionados con la dirección de correo electrónico del usuario se han procesado para enviar material con fines de información comercial; dichos datos no se divulgarán a terceros y siempre se tratarán de conformidad con las normas de confidencialidad y seguridad establecidas por la ley.

Normativas de la UE sobre la privacidad y el uso de cookies para sitios web

Información sobre cookies

Al igual que muchos otros sitios web, utilizamos cookies para que su experiencia de navegación en nuestro sitio sea más fácil e intuitiva: las cookies son pequeñas cadenas de texto que se utilizan para almacenar cierta información que puede estar relacionada con el usuario, sus preferencias o el dispositivo de acceso a internet (ordenador, tableta o teléfono móvil) y se utilizan principalmente para adaptar el funcionamiento del sitio a las expectativas del usuario, ofreciendo una experiencia de navegación más personalizada y memorizando las elecciones realizadas anteriormente.

Las cookies no registran ninguna información personal y no se almacenarán los datos identificables. Si lo desea, puede evitar que algunas o todas las cookies se guarden. Sin embargo, en este caso, el uso del sitio y los servicios ofrecidos pueden verse comprometidos. Para continuar sin cambiar las opciones de cookies, basta con que continúe navegando.

¿Qué tipos y categorías de cookies se utilizan y para qué fines?

Los Sitios emplean diferentes tipos de cookies, cada una de las cuales tiene una función específica. El Titular del tratamiento utiliza cookies para facilitar el uso de los Sitios y adaptar mejor los Sitios y sus productos a los intereses y necesidades de los usuarios. Las cookies también se pueden utilizar para acelerar las futuras experiencias y actividades de los usuarios en los Sitios. Además, las cookies se utilizan para compilar estadísticas anónimas agregadas que nos permiten entender el uso de los Sitios por parte de los usuarios y mejorar la estructura y el contenido de los mismos.

A continuación se muestra una lista explicativa.

Cookies técnicas

Las cookies técnicas son esenciales para el correcto funcionamiento de los Sitios y permiten a los usuarios navegar por los Sitios y aprovechar sus características (por ejemplo, permiten memorizar acciones anteriores o guardar la sesión del usuario, además de realizar otras actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Sitios).

Esta categoría también incluye cookies analíticas que ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con los Sitios al proporcionar información en la última página visitada, la cantidad de secciones y páginas visitadas, el tiempo dedicado a los Sitios y cada incidente surgido durante la navegación, como un mensaje de error, y ayudan a comprender cada dificultad que encuentra el usuario al usar los Sitios. Esta información podría asociarse con detalles del usuario, como la dirección IP, el dominio o el navegador; sin embargo, se analizan junto con la información de otros usuarios para no identificar a un usuario en particular con respecto a otro. Estas cookies se recopilan y agregan de forma anónima y mejoran el rendimiento de los Sitios.

Por último, las cookies de funcionalidad permiten a los Sitios recordar las opciones del usuario (por ejemplo, el nombre de usuario) para proporcionar a este último una navegación más personalizada y optimizada. Las cookies funcionales no son esenciales para el funcionamiento de los Sitios, pero mejoran la calidad y la experiencia de navegación. Si no se aceptan estas cookies, el rendimiento y la funcionalidad de los Sitios podrían resultar inferiores y el acceso a los contenidos de los Sitios podría ser limitado.

Cookies de perfil

Las cookies de targeting, o de perfil, se utilizan para presentar el contenido que mejor se adapte a usted y sus intereses. Se pueden usar para mostrar anuncios específicos, para publicar anuncios personalizados según los intereses del usuario o para limitar la cantidad de veces que el usuario ve un anuncio. Además, ayudan a medir la efectividad de las campañas publicitarias en los Sitios; el Titular del tratamiento puede usar estas cookies para recordar los Sitios que el usuario ha visitado y compartir esta información con terceros, incluidas agencias y anunciantes que pueden utilizar sus cookies para recopilar información sobre las actividades realizadas por los usuarios en los Sitios.

Las cookies para compartir (o de redes sociales) son necesarias para permitir que el usuario interactúe con los Sitios a través de su cuenta social y sirven, por ejemplo, para expresar aprecio y compartirlo con sus contactos en las redes sociales.

El sitio utiliza o puede utilizar cookies, incluso combinándolas entre sí, de los siguientes tipos:

  • de sesión, que se almacenan en el ordenador del usuario por meras necesidades técnicas y funcionales, para la transmisión de los identificadores de sesión necesarios para permitir la exploración segura y eficiente del sitio; se cancelan al final de la sesión (de ahí el nombre) con el cierre del navegador;

  • persistentes, que permanecen almacenadas en el disco duro del ordenador hasta que caduquen o sean canceladas por los usuarios. Mediante las cookies persistentes, los usuarios que acceden a los sitios (o cualquier otro usuario que use el mismo ordenador) se reconocen automáticamente en cada visita.

Cookies de terceros

Al navegar por nuestro sitio, también puede recibir cookies de terceros, como las que se utilizan para Google Analytics, un servicio de análisis web provisto por Google Inc. (Google). Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso del sitio por parte de los usuarios. La información generada por las cookies sobre el uso del sitio web (incluida su dirección IP anónima) se transmitirá y almacenará en los servidores de Google en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de examinar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio para los operadores del mismo y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la susodicha información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero le recordamos que en este caso es posible que no llegue a usar todas las funciones de este sitio web. Este sitio también puede usar algunos complementos sociales para compartir y comunicar contenido; su uso es opcional. Cuando use uno de los complementos, el sitio se pondrá en contacto, a través de su navegador, con los servidores donde se gestionan los servicios sociales compartidos, comunicándoles los datos que desea publicar y compartir a través de su perfil social (del cual usted es el único responsable) e informarles (a los servidores) de las páginas que ha visitado. Recuerde que, para excluir esta posibilidad, solo puede evitar compartir contenido mediante el uso de botones de compartir en redes sociales. Para obtener más detalles sobre el uso y la recopilación de datos a través de los siguientes complementos y para saber cómo se tratan los datos recopilados y transmitidos (y para qué fines), consulte la información de privacidad y legal emitida por los Titulares de los servicios en cuestión.

¿Cómo funcionan las cookies y cómo se eliminan?

Los modos de funcionamiento, así como las opciones para limitar o bloquear las cookies, pueden ajustarse cambiando la configuración del navegador de internet. Inicialmente, la mayoría de navegadores de internet están configurados para aceptar cookies automáticamente, pero el usuario puede cambiar esta configuración para bloquear las cookies o recibir una advertencia cada vez que se envían cookies a su dispositivo. Hay varias formas de administrar las cookies; para este propósito es necesario consultar el manual de instrucciones o la pantalla de ayuda de su navegador para ver cómo ajustar o cambiar la configuración del mismo. De hecho, el usuario tiene la capacidad de modificar la configuración predeterminada y deshabilitar las cookies (es decir, bloquearlas definitivamente), estableciendo el nivel más alto de protección.

A continuación encontrará los pasos a seguir para administrar las cookies de los siguientes navegadores:

Explorer:
http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Safari:
http://support.apple.com/kb/PH11913

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en

Firefox:
http://support.mozilla.org/it-IT/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Cómo deshabilitar las cookies de servicios de terceros:

Servicios de Google Analytics:

http://www.google.it/analytics/learn/privacy.html

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Interacción con redes sociales y plataformas externas:

El botón +1 y los widgets sociales de Google+ son servicios de interacción con la red social Google+, proporcionados por Google Inc.

El botón Me gusta y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, proporcionados por Facebook Inc.

El botón Tweet y los widgets sociales de Twitter son servicios de interacción con la red social Twitter, proporcionados por Twitter Inc.

El botón Pin y los widgets sociales de Pinterest son servicios de interacción con la red social Pinterest, proporcionados por Pinterest Inc.

El botón y los widgets sociales de LinkedIn son servicios de interacción con la red social LinkedIn, proporcionados por LinkedIn Inc.

YouTube es una red social dedicada a mostrar contenido de vídeo y es administrada por Google Inc. con la capacidad de integrar contenido dentro de sus páginas.

Vimeo es una red social dedicada a mostrar contenido de vídeo y es administrada por Vimeo LLC con la capacidad de integrar contenido dentro de sus páginas.

Las cookies de terceros no están controladas directamente por el Titular del tratamiento. Por lo tanto, para retirar el consentimiento es necesario consultar los sitios web de terceros o visitar el sitio web www.youronlinechoices.com/es/ para obtener información sobre cómo eliminar o administrar las cookies según el navegador utilizado y cómo administrar las preferencias de las cookies de perfil de terceros.

Esta página es visible a través del enlace en la parte inferior de todas las páginas del Sitio, de conformidad con el art. 122, segundo párrafo del Decreto Legislativo 196/2003, y siguiendo los procedimientos simplificados para la información y la obtención del consentimiento para el uso de cookies publicadas en el Boletín Oficial del Estado Italiano (Gazzetta Ufficiale) n.º 126 del 3 de junio de 2014 y su correspondiente registro de procedimientos n.º 229 del 8 de mayo de 2014. Visite la página del Garante de la privacidad para más información sobre las cookies.

Hotjar es un servicio adoptado por ESI srl para recopilar estadísticas agregadas. En particular, Hotjar rastrea los clics, los movimientos del mouse en tiempo real y el desplazamiento de las páginas. Hotjar también registra detalles como las páginas visitadas, las acciones realizadas por el usuario en cada página, el tipo de dispositivo y el navegador utilizado para ver el sitio. Además de monitorear el comportamiento del usuario, Hotjar integra funciones adicionales de sondeo.

Hotjar no registra ninguna información personal; por tanto, los datos se transmiten de forma totalmente anónima y no se realiza ninguna actividad de creación de perfiles. En el sitio de Hotjar, propietario autónomo del tratamiento de los datos correspondientes al servicio en cuestión, se puede consultar la información completa sobre la política de privacidad (en inglés):
https://www.hotjar.com/privacy