Politique de confidentialité

1. Introduction. Pourquoi vous communiquons-nous ces informations ?

Depuis des années, ESI srl considère la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs propres et/ou potentiels comme d’une importance fondamentale, en veillant à ce que le traitement des données personnelles, qu’il soit automatisé ou manuel, soit effectué par tous les moyens, dans le plein respect des protections et droits reconnus par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « Règlement » ou « RGDP ») sur la protection des individus en matière de traitement des données personnelles, et des règles applicables à la protection des données personnelles.

Les Données Personnelles sont définies par le RGDP à l’article 4, alinéa 1) comme : « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale » (ci-après « données personnelles »).

Le règlement prévoit qu’avant de procéder au traitement des données à caractère personnel, il est nécessaire que la personne physique à laquelle appartiennent ces données à caractère personnel, la « personne concernée », soit informée des raisons pour lesquelles ces données sont demandées et de la manière dont elles seront utilisées.

Le traitement des données à caractère personnel s’entend au sens de l’article 4 alinéa 2) du RGDP : « toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction » (ci-après également dénommé « Traitement »).


À cet égard, l’objectif de ce document est de fournir à l’utilisateur / personne concernée les informations utiles et nécessaires afin qu’il puisse fournir ses données personnelles en toute connaissance de cause, ayant reçu des informations adéquates et étant en mesure, à tout moment, de demander et d’obtenir des précisions et / ou corrections.


La présente note d’information fournit tous les éléments requis par l’article 13 du Règlement et est divisée en différentes sections, chacune d’elles traitant un sujet spécifique afin de rendre la lecture plus rapide, plus facile et plus facile à comprendre.

Lorsque cela est nécessaire et exclusivement pour les services individuels contenus dans ce site web (newsletter, échantillons gratuits), la présente politique peut être accompagnée d’un formulaire spécifique pour la délivrance du consentement conformément à l’article 7 du RGDP, dans le but spécifique du traitement des données personnelles fournies par la personne concernée.

2. Données traitées et finalités du traitement

2.1 ESI srl peut collecter certaines données personnelles de l’utilisateur/de la personne concernée pendant sa navigation sur le site, telles que les données de navigation (informations agrégées, adresse IP, etc.) coordonnées/ID (prénom, nom, lieu de résidence, lieu et date de naissance, adresse e-mail), données fournies volontairement (autres données personnelles fournies volontairement par les utilisateurs/personnes concernées lors de la procédure d’enregistrement ou lors de la demande de services, transmises par l’utilisateur via ce site web).

2.2. Le site web est accessible aux utilisateurs/personnes concernées sans qu’il soit nécessaire de fournir des données personnelles.

2.3 Certains services du site ne sont accessibles qu’aux utilisateurs/intéressés qui ont donné leur consentement explicite au traitement de leurs données personnelles dans la rubrique réservée à cet effet (abonnement à la newsletter ; demande d’échantillons gratuits ; travailler avec nous – envoyer un CV ; contacts).

2.4 Des informations spéciales seront publiées dans la page du site web de ESI srl expressément et spécifiquement dédiée à la fourniture de certains services.

En particulier :

A. Données de navigation

A1. Données récoltées. Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses URI/URL des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l’environnement informatique de l’utilisateur.

A2. Objectif du traitement. Ces informations, nécessaires à la réalisation des services web, ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées et peuvent être utilisées par ESI srl afin de :

i) obtenir des informations statistiques sur l’utilisation des services (pages les plus consultées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou par jour, zones géographiques d’origine, etc.) ;

ii) contrôler le bon fonctionnement des services offerts ;

Ces informations peuvent également être utilisées pour établir la responsabilité en cas d’attaques informatiques éventuelles contre le Site.

A3. Période de stockage. Les données relatives à la navigation sur le site seront conservées pendant 24 mois et en tout état de cause pendant la période prévue pour l’exécution des obligations légales, à moins qu’il ne soit nécessaire de les conserver plus longtemps pour défendre ou faire valoir un droit, ou toute autre obligation légale ou enfin sur ordre des autorités.

B. Politique en matière de cookies.

Ce site web utilise des cookies, veuillez donc lire attentivement la politique en matière de cookies.

C. Données communiquées volontairement par l’utilisateur/la personne concernée

C1. L’envoi facultatif et volontaire de messages aux adresses de contact ou dans la section appropriée, « Contacts » du site web d’ESI srl, ainsi que la compilation et l’envoi des formulaires contenus dans ce site web, impliquent l’acquisition des données de contact de l’expéditeur, nécessaires pour fournir une réponse aux demandes faites, ainsi que toutes les données personnelles incluses dans les communications.

C2. La compilation, facultative et volontaire, par l’utilisateur / personne concernée de la section spécifique « Travailler avec nous » implique l’acquisition des données de contact et toutes les données personnelles fournies. La personne concernée recevra également des informations spécifiques concernant le traitement de son Curriculum Vitae dès le premier contact utile de la part d’ESI srl.

3. Méthodes de traitement

3.1. Le traitement des données personnelles sera effectué dans le respect des obligations de confidentialité et des réglementations nationales et de l’Union Européenne telles que définies à l’art. 4, alinéa 1, n. 2) du Règlement ou : « toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction ».

3.2. Les opérations de traitement des données pourront être effectuées au moyen de supports papier analogiques ou à l’aide de moyens informatiques, électroniques ou en tout cas automatisés.

3.3. Les données personnelles ne font l’objet d’aucune divulgation ni d’aucun processus décisionnel entièrement automatisé, y compris le profilage.

4. Base juridique du traitement

4.1. Le traitement des données de navigation est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement au sens de l’art. 6, al. 1(f) du RGDP.

4.2. Le traitement des données personnelles requis par des sections spécifiques de ce site web est effectué avec le consentement spécifique et éclairé de l’utilisateur / personne concernée.

5. Transmission et conséquences d’un refus de transmission de données

5.1. L’utilisateur/la personne concernée est libre de transmettre ou de ne pas transmettre ses données personnelles, cette transmission est donc facultative.

5.2. Ce site web comporte des sections spécifiques concernant certains services qui nécessitent de remplir des formulaires spécifiques et de fournir des données personnelles par l’utilisateur / la personne concernée. Certains champs des formulaires en question peuvent être signalés comme obligatoires (indiqués par le symbole *), ce qui signifie que les données marquées comme obligatoires sont nécessaires pour fournir le service demandé. Dans le cas où ces données obligatoires ne sont pas communiquées, le service demandé ne peut pas être fourni et les opportunités associées ne peuvent pas être exploitées. Les données personnelles qui seront nécessaires à la poursuite des finalités décrites ci-dessus seront celles indiquées dans le formulaire d’inscription et / ou de contact (par exemple prénom, nom de famille, adresse du domicile / résidence, adresse e-mail, numéros de téléphone fixe et / ou mobile des utilisateurs).

5.3. Certaines sections de ce site web exigent que l’utilisateur ou la personne concernée fournisse des données personnelles et qu’il donne son consentement éclairé pour que le traitement de ces données soit considéré comme légal. Par conséquent, au moment de l’éventuelle transmission de ces données, seront fournies à la personne concernée des informations relatives à toutes les exigences de l’art. 13 du RGDP, et ce par le biais d’un lien / d’une liaison vers des informations spécifiques et / ou section de ce document. La personne concernée doit donc exprimer son consentement éclairé et libre sous une forme spécifique. Si des données à caractère personnel sont fournies au cours de phases ultérieures, les informations déjà fournies peuvent être complétées et un nouveau consentement au traitement peut être demandé.

5.4. Dans le cas où le consentement de l’usager ou de la personne concernée est requis et que cette dernière est âgée de moins de seize (16) ans, l’article 8 du Règlement exige que ce consentement soit donné et/ou autorisé par les parents, le tuteur ou le titulaire de la responsabilité parentale.

6. Communication de données

6.1. Les données à caractère personnel ne peuvent être communiquées qu’aux fins de traitement décrites ci-dessus, aux responsables et/ou aux sous-traitants désignés par le responsable du traitement, en raison, et dans les limites prévues, des activités, des tâches assignées ou enfin des règles contractuelles.

6.2. Afin d’effectuer de manière légale et correcte toutes les activités de traitement nécessaires à la poursuite des objectifs de la présente Politique, les données personnelles fournies et/ou collectées par ESI srl pourront être communiquées et/ou traitées par les destinataires suivants.

  • les personnes physiques, les employés et/ou collaborateurs du responsable du traitement, définis comme chargés du traitement ou comme personnes autorisées à traiter des données à caractère personnel sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant. Ces personnes sont chargés d’activités spécifiques et/ou plus spécifiques de traitement des données personnelles et il leur a été donné des instructions spécifiques sur la sécurité et le bon usage des données personnelles ; ils agissent sous la responsabilité directe du responsable du traitement ;
  • les tiers, désignés comme responsables du traitement par le responsable du traitement, qui exercent pour le compte du responsable du traitement une activité de traitement ou des activités connexes et/ou qui y sont liées ;
  • si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour prévenir ou réprimer la commission d’une infraction, les données personnelles de l’utilisateur/de la personne concernée peuvent être communiquées aux autorités publiques et/ou judiciaires sans que celles-ci ne soient définies comme destinataires. Le RGDP déclare en effet que les autorités publiques qui reçoivent des données à caractère personnel dans le cadre d’une enquête spécifique menée conformément au droit de l’Union ou des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.

7. Durée de conservation des données

7.1. Toutes les données personnelles fournies pourront être conservées par le responsable du traitement, ESI srl, et par le responsable sous-traitant du traitement, TLC Web Solutions S.r.l., pendant toute la durée d’exécution des services pour la poursuite des objectifs décrits ci-dessus.

7.2. Dans tous les cas, les données recueillies seront conservées pendant la période prévue pour l’exécution des obligations légales, à moins qu’il ne soit nécessaire de les conserver plus longtemps pour défendre ou faire valoir un droit, ou toute autre obligation légale éventuelle, sur ordre des autorités.

8. Transfert et/ou diffusion de données à des pays tiers

Les données personnelles collectées ne seront pas transférées ni diffusées vers des pays extérieurs à l’Union européenne ni transférées ou communiquées à des organisations internationales.

9. Droits de la personne concernée

Conformément au chapitre III du règlement 2016/679, articles 15 à 22, dans les conditions et selon les modalités qui y sont prévues, la personne concernée a les droit suivants :

(i) demander au responsable du traitement l’accès à ses données personnelles et aux informations y afférentes ; la rectification de données inexactes ou l’intégration de celles qui sont incomplètes ; l’effacement des données personnelles la concernant (si l’une des conditions prévues à l’art. 17, al. 1 du RGDP se produit et dans le respect des exceptions prévues au paragraphe 3 du même article) ; la limitation du traitement de ses données personnelles (si une des hypothèses indiquées à l’art. 18, al. 1 du RGDP se réalise) ;

(ii) demander et obtenir du responsable du traitement, dans le cas où la base légale du traitement est le contrat ou le consentement, et que celui-ci est effectué par des moyens automatisés, ses données personnelles dans un format structuré et lisible par un dispositif automatique, également en vue de communiquer ces données à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité des données personnelles) ;

(iii) s’opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles en cas de situations particulières la concernant ;

(iv) révoquer son consentement à tout moment, uniquement dans les cas où le traitement est fondé sur son consentement à une ou plusieurs fins spécifiques et concerne des données personnelles communes ou des catégories particulières de données. Le traitement fondé sur le consentement et effectué avant la révocation de celui-ci conserve toutefois sa légalité ;

v) déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (autorité de protection des données).

10. Titulaire et Responsable du traitement des données

10.1. Le titulaire du traitement des données personnelles est ESI srl, dont le siège social est à Albisola Superiore (SV), Corso Ferrari 74/6, et dont le siège opérationnel est à Albissola Marina (SV), Via delle Industrie 1 (CAP 17012), (P. I.V.A. 11264680155, C.F. 01099380105), courriel esi.spa@pec.it.

10.2. Le responsable sous-traitant du traitement est TLC Web Solutions S.r.l., dont le siège social est à Gênes, Piazza Giacomo Matteotti 2/4.

10.3. La personne concernée peut demander des informations sur le traitement de ses données personnelles en adressant une communication écrite au titulaire du traitement de la manière suivante :

  • par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à : ESI srl, Albissola Marina (SV), Via delle Industrie 1, CAP 17012 ;

  • par courriel à l’adresse Pec : esi.spa@pec.it.

Ou au responsable sous-traitant de la manière suivante :

  • par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à : TLC Web Solutions S.r.l., Gênes (GE), Piazza Giacomo Matteotti 2/4, CAP 16123 ;
  • par courriel à l’adresse Pec : pec@pec.tlcws.it.